Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: ABVH Solutions SL («EVOCAE»)
- CIF: B42997726
- Domicilio: Paseo Lope Huerta, 11 · 24192 Onzonilla (León), España
- Email de contacto para protección de datos: hola@evocae.es
2. Datos que tratamos y cómo los obtenemos
Tratamos únicamente los datos que tú nos facilitas voluntariamente:
- Formulario de contacto: nombre, teléfono, email (opcional), municipio y provincia (opcional), perfil (particular, ayuntamiento, administrador de fincas), servicio de interés y el mensaje que decidas escribirnos.
- Contacto directo: los datos que nos facilites al llamarnos, escribirnos por WhatsApp o por email.
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos exclusivamente para:
- Atender tu solicitud de información y contactarte por teléfono, WhatsApp o email.
- Realizar, si lo solicitas, la comprobación de requisitos de tu vivienda y elaborar el estudio correspondiente.
- Gestionar la relación precontractual y, en su caso, contractual derivada de los servicios solicitados.
No utilizamos tus datos para enviarte comunicaciones comerciales no solicitadas ni los cedemos a terceros con fines publicitarios.
4. Base jurídica
- Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), otorgado al marcar la casilla de aceptación del formulario o al contactarnos voluntariamente.
- Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD), cuando solicitas un estudio o presupuesto.
5. Destinatarios y encargados de tratamiento
Tus datos no se ceden a terceros, salvo obligación legal. Podrán acceder a ellos los proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento de este sitio (por ejemplo, el proveedor de alojamiento web y de correo electrónico), que actúan como encargados de tratamiento con las garantías del art. 28 RGPD.
Cuando la actuación se financia mediante el sistema de Certificados de Ahorro Energético (CAE), determinados datos y documentación pueden comunicarse a los sujetos obligados o delegados y a los organismos verificadores y administraciones competentes, en la medida imprescindible para tramitar y certificar la actuación conforme a la normativa reguladora del sistema CAE. Te informaremos de ello con detalle en la documentación que firmes antes de la actuación.
6. Plazo de conservación
Conservaremos tus datos mientras dure la relación derivada de tu solicitud y, después, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales. Si solo nos pediste información y no se formaliza ninguna actuación, suprimiremos tus datos en un plazo máximo de un año desde el último contacto.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a hola@evocae.es e indicando el derecho que deseas ejercer, junto con una copia de tu documento de identidad si fuera necesario para verificar tu identidad.
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de tus datos y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la técnica y la naturaleza de los datos tratados.
9. Cookies
Este sitio web no utiliza cookies de análisis, publicidad ni seguimiento. Únicamente pueden instalarse cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio, exentas de consentimiento conforme a la normativa vigente. Si en el futuro se incorporasen otras cookies, se solicitará el consentimiento previo mediante el correspondiente aviso.
10. Menores de edad
Este sitio web no está dirigido a menores de edad y no recabamos conscientemente datos de menores de 14 años.
11. Actualizaciones
Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos o del servicio. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.
Última actualización: julio de 2026.